Appleロゴ塗装が剥がれた「Apple Watch Sport」が3日で無料交換されて帰還！

よーた（@yotaszk）です。先月の29日に『「Apple Watch Sport」のAppleロゴ塗装が剥がれたので電話して送ることに…』という記事を書きました。

その、「Apple Watch Sport」がわずか3日で僕の手元に交換されて戻ってきました！ということで対応などをまとめておく！

【関連】「Apple Watch Sport」のAppleロゴ塗装が剥がれたので電話して送ることに…

非常に迅速な対応。剥がれたのはショックだが神対応！

まず、時間をおってAppleの迅速な対応を見て頂きたい。わずか3日で修理され手元に戻ってきたのだ。ブラボー！！

• 11月29日 15時ごろ：Appleサポートに問い合わせる
• 11月30日 午前中：都内からAppleに宅配便を通じ送る
• 12月01日 14時ごろ：Appleから製品の修理を開始する旨のメール
• 12月01日 18時ごろ：Appleから製品の修理が完了した旨のメール
• 12月02日 午前中：無事、手元に「Apple Watch Sport」が修理され届く

そして以下が、修理されAppleから送られてきた「Apple Watch Sport」。修理品にもかかわらず「WATCH」と彫られて立派なパッケージに包まれている。

ちなみに注意事項が書かれた冊子も同梱されていた。内容としては、Appleは無料交換と判断し交換品を送ったという点などが明記されている。

交換品ということで、しっかりAppleロゴ塗装が剥がれた点が直っていた。

まとめ

ということで、僕の場合はAppleの問い合わせから、かなり早く対応して交換され戻ってきました。ブラボー！！
（実は、サポートに問い合わせたときは10日くらいかかるようなこと言われたんですよ…）

「Apple Watch」の機能面としては全く問題はないものの、やはり5万円もする時計がこうなったら嫌だ。。

本当に直ってよかったです！まさにAppleの神早対応！！本当にありがとうございました。

2代目「Apple Watch Sport」を着けてガツガツ活動するぞー！