よーた(@yotaszk)です。4月に購入した「Apple Watch Sport」の裏側にある「Appleロゴ」塗装が剥がれたことに数日前気が付きました。
先ほど、Appleサポートに電話して対応してもらったので、同じ症状に悩まされている人のために記事として残しておく!
同様の症状は、僕以外にも発生している模様
Appleサポートに電話する前にGoogle大先生に尋ねたところ「塗装剥がれ – Apple サポートコミュニティ」というページを探してくれた。
このページ内には僕と同様の症状が発生しているユーザーが集まり、「リンゴマークのところの塗装が剥げてしまいました」というユーザーが多くいた。
ちなみに、僕の「Apple Watch Sport」ですがバンドはサードパーティ製をつけていましたがケース・フィルムなどはつけていません。
とりあえず、Appleサポートに電話してみた
サポートの方に、症状を説明したところ、「画面のひび割れ」のように本体を確認しなくてもわかる症状であれば無償か有料修理かを判断できるとのことですが、僕の場合そうではないので2つ提案を受けました。
1、Apple Store(直営店)か代理店に持って行って見てもらう
2、宅配便に頼んで家からAppleに送ってもらう
わざわざ、Apple Storeや代理店に行くのもめんどくさいので、今回は後者2番目を選びました。
明日の午前中に宅配便さんが「Apple Watch」を取りに来るとでした。Appleの判断を待ちたいと思います。
同様の症状でお悩みの方の参考になれば幸いです。
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