よーた(@yotaszk)です。昨日行っていたOS Xのクリーンインストール。ディスクユーティリティで削除しOS Xの再インストールに進もうとした際にエラーが起きた。
冒頭の画像通り「このコンピュータのインストール情報が見つかりませんでした。」と突如出てきたのだ。恐らくこの記事を見ている人はこうなっているから検索して見ているのかもしれない。
僕も焦ったが、Appleサポートに問い合わせてみたところ丁寧にサポートしてくださった。それで解決できた方法を本記事では紹介する!
「このコンピュータのインストール情報が見つかりませんでした」が出るまで
とりあえずどうしてこのエラーが出たのか。エラーまでの僕の状況を軽くまとめてみた。
「OS X El Capitan」のクリーンインストールをしようとcommand+R電源ボタンで「OS X ユーティリティ」からディスクユーティリティを起動。
そこで「Macintosh HD」を消去し、Wi-Fiを繋ぎ「OS X を再インストール」から「OS X El Capitan」の再インストールを始めた矢先このエラーが僕を襲った。
「このコンピュータのインストール情報が見つかりませんでした」というエラーがあるが、Macintosh HDはすでに消去しているので後にも先にも動けない状況。
「このコンピュータのインストール情報が見つかりませんでした」の解決策
どうにもできないので、Macをとりあえずリンゴマークから電源を落とす。続いて電源ボタン+optionを押し地球儀っぽいマークが出るまで待つ。
「Internet Recovery」というのはMacのOSをインターネット経由で工場出荷時に戻せるというもの。
僕の「MacBook Pro」は2015年モデルなので「OS X Yosemite」をこれでインストールできるということ。「Choose Network…」からWi-Fiに接続して「↑」をクリックして進む。
少し待つと、「OS X Yosemite」の「OS X ユーティリティ」が起動する。念の為にMacintosh HDをもう一度消去して、OS Xの再インストールを進む。
これで「OS X Yosemite」が待つとインストールされるのでMacの初期設定を済まし、Mac App Storeから「OS X El Capitan」にアップデートするとOK。
遠回りになってしまったが、一応クリーンインストールというかよくわからないが戻すことができ、Macが何より壊れなくてよかった。一安心!!
ということで解決策を紹介したが、詳しくはAppleサポートに問い合わせて聞くことをオススメする。困っている人がいれば参考にどうぞ。